Управленческие решения

Предлагаемый вашему вниманию учебник является результатом курсов лекций, прочитанных автором в Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, Государственном университете управления, Российской академии государственной службы при Президенте РФ,Московском городском университете управления Правительства Москвы и других вузах. В учебнике дается систематическое изложение курса «Управленческие решения», базирующееся, с одной стороны, на лучших мировых и российских практиках управления, а с другой стороны, учитывающее актуальные технологии современного управления организацией, от возникновения управленческой идеи до стратегического управления реализацией принятых управленческих решений. Объектом изучения становятся технологии подготовки, принятия и реализации управленческого решения, ситуационного анализа и прогнозирования развития управленческой ситуации, целеполагания и многокритериального выбора, разработки стратегии и миссии, контроля и управления качеством, принципы и технологии стратегического управления и работы с персоналом, перспективы развития науки управления. Особое внимание уделяется современным технологиям стратегического управления, таким как сбалансированные системы показателей, стратегические карты, формирование современных организационных структур и работа с персоналом, способным обеспечить эффективное функционирование организации в условиях изменений и жесткой конкурентной борьбы. Книга предназначена для слушателей МВА, студентов и аспирантов, изучающих менеджмент, а также для управленцев-практиков, управляющих деятельностью организаций в бизнесе и государственном управлении.