Main Клиентоориентированность: исследования, стратегии, технологии

Клиентоориентированность: исследования, стратегии, технологии

5.0 / 5.0
0 comments
Клиентоориентированность — одна из самых обсуждаемых в настоящее время маркетинговых концепций. В монографии рассмотрен широкий круг вопросов: от трендов изменения культуры и запросов потребителей, эволюции концепции ориентации на клиента до инструментов оценки клиентоориентированности, технологий удержания клиентов, роли персонала в формировании клиентоориентированной компании. Предназначена для студентов, аспирантов, преподавателей и всех, кто интересуется вопросами маркетинга.
Request Code : ZLIBIO4021218
Categories:
Year:
2023
Language:
Russian

Comments of this book

There are no comments yet.