Main Управление взаимоотношениями с потребителями образовательных услуг в сфере высшего профессионального образования
Управление взаимоотношениями с потребителями образовательных услуг в сфере высшего профессионального образования cover

Управление взаимоотношениями с потребителями образовательных услуг в сфере высшего профессионального образования

5.0 / 5.0
0 comments
В монографии раскрыто содержание клиентоориентированного методологического подхода к управлению российскими вузами, на основе положений CRM-концепции представлены результаты исследования реальной практики управления взаимоотношениями ряда вузов Приволжского федерального округа с потребителями образовательных услуг. Осуществлена оценка удовлетворенности и лояльности потребителей образовательных услуг к вузам, спроектирована система управления взаимоотношениями вуза с потребителями образовательных услуг. Для специалистов и исследователей в области управления взаимоотношениями вуза с потребителями образовательных услуг, студентов и аспирантов экономических специальностей.
Request Code : ZLIBIO3563223
Categories:
Year:
2022
Language:
Russian

Comments of this book

There are no comments yet.