Main Психология делового общения в туризме и гостеприимстве: Учебное пособие

Психология делового общения в туризме и гостеприимстве: Учебное пособие

Name: Психология делового общения в туризме и гостеприимстве: Учебное пособие
Rating: 5.0 (4 reviews)
ISBN: 9785436501383

Федулин А. А., Ульянченко Л. А., Новикова Н. Г., Ананьева Т. Н., Кортунов В. В., Сахарчук Е. С., Сигида Е. А., Абдурасулов Д. А., Зорина Н. М., Маркелов В. И., Илькевич С. В., Баклагина Н. Ю., Кириенкова З. А.

5.0 / 5.0

0 comments

Создано на основе многолетнего изучения процессов социального взаимодействия в сфере туризма и гостеприимства, конкретных ситуаций общения в практической области. Выделены основные приоритетные сферы контактов: с поставщиками услуг и клиентами, а также внутри коллектива; предложены механизмы организации эффективного межсубъектного взаимодействия. Каждый раздел учебника позволяет студенту ознакомиться с основными теоретическими положениями темы, проверить свои знания, опробовать изучаемые приемы и методы коммуникации в практических ситуациях. Для студентов бакалавриата высших учебных заведений

Request Code : ZLIBIO3472170

Categories:

Year:

2014

Publisher:

ЭБС Лань

Language:

Russian

ISBN 13:

9785436501383

ISBN:

9785436501383