Main Библиотека инфраструктуры информационных технологий: Курс лекций

Библиотека инфраструктуры информационных технологий: Курс лекций

Name: Библиотека инфраструктуры информационных технологий: Курс лекций
Rating: 5.0 (4 reviews)

Дешко И. П., Кряженков К. Г.

5.0 / 5.0

0 comments

Курс лекций предназначен для студентов 1 курса магистратуры по дисциплине «Библиотека инфраструктуры информационных технологий». Рассмотрены этапы жизненного цикла услуги и поддерживающие их процессы по библиотеке ITIL v3. Приведены ключевые концепции, модель четырех измерений создания ценности, цепочка и поток создания ценности услуг, управление и руководящие принципы, постоянное совершенствование и практики библиотеки ITIL 4. Предназначено для студентов, обучающихся по направлению 09.04.04 Программная инженерия. Курс лекций издается в авторской редакции.

Request Code : ZLIBIO3444928

Categories:

Year:

2022

Publisher:

ЭБС Лань

Language:

Russian