Основы речевого воздействия

Воронеж: Истоки, 2012. — 178 с.Данное учебное издание представляет собой переработанный и дополненный вариант монографии И.А. Стернина «Введение в речевое воздействие» (Воронеж, 2001).Издание предназначено для использования в качестве учебного пособия магистрантами, обучающимися по программе «Теория и практика речевого воздействия». Может быть использовано как пособие по курсам «Речевое воздействие», «Деловое общение», «Практическая риторика».Речевое воздействие как наукаОбщение как социальное явление Восприятие человека человеком в общенииПонятие коммуникативной грамотностиОсновные понятия науки о речевом воздействии Понятие эффективного общения, его слагаемые Аспекты речевого воздействия Общение и ролевое поведение Понятие имиджа Речевые игры и общение Законы общения Принципы бесконфликтного общения Коммуникативные барьеры Фактор адресата в речевом воздействии