Конфліктологія

Підручник. — К. : Видавничий дім «Артек», 2015. — 362 с.Викладено загальні засади конфліктології - системи знань про закономірності й механізми виникнення та розвитку конфліктів, а також принципи і технології управління ними, наведено різні теоретичні підходи, розкрито механізми відповідних соціально-психологічних феноменів. Полегшити засвоєння матеріалу покликаний значний науково-дидактичний апарат видання - завдання для самостійного опрацювання, тести для самоконтролю, списки рекомендованої основної та додаткової літератури, термінологічний словник.Для студентів, курсантів, слухачів потоків підвищення кваліфікації, науково-педагогічного складу профільних вищих навчальних закладів, викладачів вищої школи, психологів і фахівців, які працюють із персоналом, усіх, хто цікавиться соціальними та психологічними науками.