Конфликтология

Учебное пособие. — Владивосток, 2006. — 190 с.Рассматриваются некоторые аспекты конфликтологии с учетом современных реалий. Анализируются феноменология конфликтов, основные их виды, а также пути предупреждения и разрешения. Предназначено студентам специальностей «Домоведение» и «Социально-культурный сервис и туризм», а также может быть рекомендовано будущим психологам и всем желающим лучше понять психологию человеческих взаимоотношений.Введение.Введение в конфликтологию.Философская традиция в изучении конфликтов.Современные социологические концепции конфликтов.Психологическая традиция в изучении конфликтов.Общая теория конфликта.Природа конфликта.Динамика конфликта.Психология конфликта.Феноменология конфликтов.Внутриличностные конфликты.Конфликты в различных сферах человеческого взаимодействия.Межличностные конфликты.Семейные конфликты.Конфликты между руководителями и подчиненными.Групповые конфликты.Технологии управления конфликтами.Предупреждение конфликтов.Теория и практика разрешения конфликтов.Заключение.Список рекомендуемой литературы.