Руководство бизнес-процессов для упрощения торговых процедур

Руководство разработано в ЭСКАТО и ЕЭК в рамках совместного проекта по технической помощи и при содействии Сети экспертов по безбумажной торговле в Азиатско-Тихоокеанском регионе Организации Объединенных Наций (НЭксТ ООН).United Nations publication. Printed in Bangkok, 2009. - 69 с.Проект направлен на сдействие выявлению узких мест в торговых процессах и процедурах, определению областей, в первую очередь нуждающихся в оптимизации, а также разработке стратегий, направленных на устранение имеющихся проблем. В конечном счете, анализ бизнес-процессов может привести к большей прозрачности, повышению эффективности, а также расширению возможностей для инноваций, что, в свою очередь, является ключевым условием сохранения конкурентоспособности на современных международных рынках. Материал будет полезен специалистам государственных, институтов, торговых компаний, прдпринимателям, преподавателям, аспирантам и студентамСодержаниеПредисловиеВведение Упрощение торговых процедур и анализ бизнес-процессовУчастники и их интересыАнализ бизнес-процессов в контексте упрощения торговых процедур Введение в анализ бизнес-процессовОпределение и рамки Методология моделирования бизнес-процессовГрафические обозначения из языка UML, используемые в настоящем руководствеРезультаты анализа бизнес-процессовВводная информация об этапах, участвующих сторонах и других смежных вопросах Отдельные этапы, стадии и действияВыводы на будущее и рекомендацииГлоссарийБиблиография