Main Руководство по улучшению бизнес-процессов

Руководство по улучшению бизнес-процессов

Name: Руководство по улучшению бизнес-процессов
Rating: 4.0 (4 reviews)

Переводчик Милицкая Е. Редактор Оверченко М.

4.0 / 5.0

0 comments

Успех любой организации во многом зависит от того, насколько четко в ней выстроены бизнес-процессы. Ведь если увеличиваются сроки выполнения заказов, если падает качество, если клиенты недовольны — с большой вероятностью проблему можно решить, обратив внимание на организацию бизнес-процессов. Эта книга, написанная экспертами Гарвардского университета, объясняет, как именно улучшить бизнес-процессы: как выявить признаки проблемы; как определить масштабы, цели и график изменений; как привлечь необходимые ресурсы; как культивировать процесс-ориентированное мышление у сотрудников и многое другое. Предлагаемый набор инструментов позволит менеджерам повысить эффективность деятельности как отдела или подразделения, так и целой организации.

Request Code : ZLIBIO1658993

Categories:

Year:

2015

Publisher:

Издательство "Альпина Паблишер"

Language:

Russian

Pages:

132

ISBN:

978-5-9614-4923-5